Diritto di Recesso
Ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto senza obbligo di motivazione e senza penalità entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti.
Esercizio del recesso
Il recesso può essere esercitato tramite:
– compilazione del form a destra;
– apposito Pulsante di Recesso;
– oppure comunicazione esplicita via email a: info@fitomarket.it
La comunicazione deve contenere il riferimento all’ordine.
Restituzione dei prodotti
I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso all’indirizzo indicato dal venditore o tramite etichetta di reso fornita.
Salvo diversa indicazione, le spese di restituzione sono a carico del consumatore.
Rimborso
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni di calendario dalla comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento, salvo diverso accordo.
Il rimborso potrà essere trattenuto fino alla ricezione dei beni o prova della loro spedizione.
Condizioni dei beni
Il consumatore è responsabile solo dell’eventuale diminuzione di valore derivante da un uso diverso da quello necessario per verificarne natura e funzionamento. L’apertura della confezione non pregiudica il diritto di recesso.
